قوانین و مقررات پلتفرم عضو فا

مطالعه و پذیرش قوانین زیر برای استفاده از خدمات ما الزامی است. این مقررات به‌منظور حفظ حقوق کاربران و تضمین کیفیت خدمات تدوین شده‌اند. رعایت آن‌ها موجب تجربه‌ای امن، مطمئن و منصفانه در فرآیند خرید خواهد شد. این قوانین محدودکننده نیستند، بلکه به بهبود تعامل و رضایت شما کمک می‌کنند.

۱. ثبت سفارش برای یک شناسه (آیدی)

کاربران موظف‌اند برای هر شناسه، تنها یک سفارش فعال در هر زمان ثبت نمایند. ثبت هم‌زمان یا پشت‌سرهم چند سفارش برای یک شناسه ممنوع بوده و موجب اختلال در روند ارائه خدمات خواهد شد. لطفاً تا تکمیل سفارش جاری، از ثبت سفارش جدید خودداری فرمایید.

۲. عدم امکان بازگشت وجه پس از شارژ حساب

پس از شارژ حساب کاربری در پلتفرم عضو فا، وجه پرداخت‌شده تحت هیچ شرایطی قابل بازگشت نخواهد بود. کاربران موظف‌اند پیش از اقدام به شارژ، از نیاز خود به خدمات اطمینان حاصل نمایند. ثبت شارژ به‌منزله رضایت قطعی از انجام تراکنش بوده و مسئولیتی بابت انصراف یا تغییر تصمیم پس از پرداخت متوجه ما نخواهد بود.

۳. مسئولیت ریزش خدمات

در صورتی که محصول خریداری‌شده فاقد تضمین جبران ریزش باشد، مسئولیتی بابت کاهش یا ریزش احتمالی خدمات ارائه‌شده متوجه ما نخواهد بود.

۴. محدودیت خدمات برای صفحات خصوصی

ارائه خدمات مرتبط با شبکه اجتماعی اینستاگرام برای صفحات خصوصی (Private) امکان‌پذیر نیست. در صورت ثبت سفارش برای چنین صفحات، وجه پرداختی قابل بازگشت نبوده و مسئولیتی در قبال اجرای سفارش وجود نخواهد داشت.

۵. ارسال صحیح لینک سفارش

لینک سفارش باید دقیقاً مطابق با فرمت اعلام‌شده توسط سامانه یا ربات ما ارسال گردد. برای مثال، در سفارش‌های مربوط به گروه یا کانال تلگرام، لینک دعوت باید به‌صورت اختصاصی باشد، مانند https://t.me/+AbC123xYz9w و برای لینک عمومی گروه یا کانال مانند https://t.me/name در صورت ارسال لینک ناقص، اشتباه یا خارج از فرمت تعیین‌شده، مسئولیتی بابت اجرای سفارش یا بازگشت وجه متوجه ما نخواهد بود.

۶. استفاده از لینک دعوت در سفارش‌های خاص

برای سفارش‌هایی که نیازمند لینک دعوت هستند، رعایت موارد زیر الزامی است:

  • پس از ارسال لینک دعوت، از حذف آن خودداری نمایید.
  • از استفاده مجدد یک لینک دعوت برای چند سفارش پرهیز کنید.
  • برای هر سفارش جدید، لینک دعوت جدیدی ایجاد و ارسال نمایید.

7. رعایت توضیحات محصول

تمام کاربران قبل از ثبت سفارش میتوانند توضیحات مربوط به محصول مد نظر خودشون رو مشاهده کنند (مستندات فنی این مورد هم موجود است) درصورتی که کاربری توضیحات محصول رو رعایت نکرده باشد مبلغ سوخت شده و مسئولیت سفارش بر عهده خود مشتری میباشد و هیچ مسئولیتی در رابطه با آن سفارش عضو فا ندارد